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因材網常見問題:Q&A
因材網常見問題Q&A-教師操作
Q1：學生代幣如何兌換?
A：[班級管理]>[學生管理]代幣管理，新增代幣選項。
Q2：如何指派任務?
A：[班級管理]>[指派任務]能指派三種不同任務知識結構學習、縱貫診斷測驗、單元診斷測驗。
Q3：學習扶助任務如何指派?
A：[學習扶助]>[科技化評量]查看診斷報告。
Q4：學習扶助任務派過後不可以再派?
A：[班級管理]>[指派任務]
>[任務維護]刪除原本任務後，才可以重新指派。
Q5：學習扶助的小樹苗要怎麼變大樹?
A：待補救(小樹苗)的部分再測一次全隊後即可變成精熟(大樹)。
Q6：如何邀請學生家長?
A：[班級管理]>[學生管理]勾選學生後，預覽列印邀請函或是邀請連結。
Q7：如何知道學生的任務進度?
A：[班級管理]>[指派任務]
>任務進度>班級學習狀態、影片瀏覽報告、個人進度，即可觀看學生任務進度。
Q8：組卷一定要上鎖嗎?
A：組卷一定要上鎖，才可以作指派任務。未上鎖組卷可以編修及刪除試卷，已上鎖組卷不可刪除試卷。
因材網常見問題Q&A-因材網帳號申請常見問題
Q1：申請學校管理帳號是否最後要繳交成果資料?
A：完全不用，目前因材網開放給各校申請帳號，學校與教師是不用繳交任何的成果報告，請各位老師們快樂的使用即可。
Q2：申請學校管理帳號與教師個人帳號是否有時間限制?
A：完全沒有時間限制，隨時想申請都可以。
Q3：學校管理帳號要繳交的文件?
A：填寫因材網學校管理帳號申請表，工作天7日回寄帳密至mail。
Q4：學校已經申請學校管理帳號，還需要填寫教師個人帳號嗎?
A：不用，若學校已申請管理帳號，教師不用填寫申請表。帳號由學校端統一開啟與管理，老師可以請貴校的校管人員協助。
Q5：如果申請超過7天，但沒有收到email信件回覆怎麼處理?
A：可撥打(04)-22181033或寄信至ai.ntcu.edu@gmail.com洽詢。
Q6：學校管理帳號管理人員如果更換，需要再重新發文申請嗎?需要填寫甚麼文件?
A：已申請過的學校，不用再重新申請，請填mail至ai.ntcu.edu@gmail.com，更新聯絡資訊即可。
Q7：學校管理帳號與教師個人帳號有甚麼區別?
A：
1.學校管理帳號
(1)由學校開啟及控管校內師生帳號，隨時可新增教師與學生帳號。
(2)可看見全校報表。
(3)可匯入科技化評量資料至因材網。
2.教師個人帳號
(1)由網站人員控管帳號，每次新增班級或學生必須通報網站管理人員。
(2)可看見自己班級學生的報表。
1.學校管理帳號
(1)由學校開啟及控管校內師生帳號，隨時可新增教師與學生帳號。
(2)可看見全校報表。
(3)可匯入科技化評量資料至因材網。
2.教師個人帳號
(1)由網站人員控管帳號，每次新增班級或學生必須通報網站管理人員。
(2)可看見自己班級學生的報表。
因材網常見問題Q&A-系統常見問題
Q1：網路速度緩慢時該如何及時檢測處理?
A：為了確認是否為使用者本身網路問題或是因材網內部網路問題，可先切換網路試試看。
(例如：使用學術網路緩慢，則可先使用手機網路測試，如手機網路正常，則可推斷可能為學術網路問題，若手機速度同樣緩慢，則可推斷可能為因材網內部網路問題。)
(例如：使用學術網路緩慢，則可先使用手機網路測試，如手機網路正常，則可推斷可能為學術網路問題，若手機速度同樣緩慢，則可推斷可能為因材網內部網路問題。)
Q2：匯入帳號時發現身分匯入錯誤應該如何處理?
A：將需要刪除的帳號資料(學校、班級、帳號名稱)寄信至ai.ntcu.edu@gmail.com並說明須刪除帳號原因及需要刪除的帳號，會由因材網團隊協助刪除。
Q3：教師科任班級要如何設定?
A：分為有學校管理帳號申請和有教師個人帳號申請。
1.如只有教師個人帳號申請，請寄信至ai.ntcu.edu@gmail.com並說明需要增加哪些科任班級且附上科任班級之學生資料已提供匯入。
2.如有學校管理帳號申請，請學校承辦人登入校館帳號至科任班級新增。(詳細操作請參閱操作手冊因材網-校管帳號操作手冊)
1.如只有教師個人帳號申請，請寄信至ai.ntcu.edu@gmail.com並說明需要增加哪些科任班級且附上科任班級之學生資料已提供匯入。
2.如有學校管理帳號申請，請學校承辦人登入校館帳號至科任班級新增。(詳細操作請參閱操作手冊因材網-校管帳號操作手冊)
Q4：發現題目有誤該如何處裡?
A：使用因材網畫面右上方之問題回報，並依照科目回報即可。
Q5：如圖，任務完成率是如何計算的呢?
A：任務完成率的部分是計算學生 "已完成的小節點數量" 佔
"整個任務小節點數量" 的百分比。
Q6：答對問題與否是否影響完成率呢?
A：學生的回答對錯不會影響完成率，只要有完成，都會被計入完成率中。
因材網常見問題Q&A-扶助學習操作常見問題
Q1：匯入學生學習扶助科技化評量結果後再實施縱貫診斷，對於需要補救很多的落後生打擊會很大，是否可以直接先以未通過的能力指標相關影片做教學？
A：
學生學習扶助科技化評量的結果匯入後所呈現的內容為測驗時的能力指標，所以我們需要透過實施縱貫診斷找出他需要補救的地方是從哪裡開始。如果直接以未通過的能力指標做教學，學生可能因為先備知識待補救所以還是沒辦法理解，反而沒有補救的效果。
以數學科為例，學生學習扶助科技化評量的結果匯入後所呈現的內容為測驗時的能力指標，學生可先加強該年段未通過的學習節點(點入影片，並做練習題)，之後進行下修測驗，也就是適性省題的縱貫診斷。利用下修測驗找出他需要補救的跨年級學習節點，補救完畢。如果行有餘力，再重新進行一次縱貫診斷測驗，以重新確認該能力及其先備學習結點都已經補救完畢。
學生學習扶助科技化評量的結果匯入後所呈現的內容為測驗時的能力指標，所以我們需要透過實施縱貫診斷找出他需要補救的地方是從哪裡開始。如果直接以未通過的能力指標做教學，學生可能因為先備知識待補救所以還是沒辦法理解，反而沒有補救的效果。
以數學科為例，學生學習扶助科技化評量的結果匯入後所呈現的內容為測驗時的能力指標，學生可先加強該年段未通過的學習節點(點入影片，並做練習題)，之後進行下修測驗，也就是適性省題的縱貫診斷。利用下修測驗找出他需要補救的跨年級學習節點，補救完畢。如果行有餘力，再重新進行一次縱貫診斷測驗，以重新確認該能力及其先備學習結點都已經補救完畢。
Q2：匯入學生學習扶助科技化評量結果後，學生看到的資料是否為當次結果中有測驗的能力指標？
A：是，學生可以依照所選擇的評量結果查看該次評量結果中有測驗的能力指標，並可以根據需要補救的能力指標點選旁邊的影片跟練習題。
Q3：匯入學生學習扶助科技化評量結果前需要做哪些準備工作？
A：
(1) 首先要在因材網匯入學生帳號(需與補救教學科技化評量相同班級、姓名、身份證)。
(2) 於因材網匯入教師帳號並設定科任班級。(詳細操作請參考因材網-學生學習扶助科技化評量結果匯入因材網操作手冊)
(3) 請補救教學承辦人登入學生學習扶助科技化評量網站下載學生名單、個案名單、測驗結果報告。
(1) 首先要在因材網匯入學生帳號(需與補救教學科技化評量相同班級、姓名、身份證)。
(2) 於因材網匯入教師帳號並設定科任班級。(詳細操作請參考因材網-學生學習扶助科技化評量結果匯入因材網操作手冊)
(3) 請補救教學承辦人登入學生學習扶助科技化評量網站下載學生名單、個案名單、測驗結果報告。
Q4：學生名單、個案名單匯入失敗該怎麼辦？
A：可能原因有以下幾種：
(1) 學生名單和個案名單下載錯誤。
(2) 因材網裡面沒有匯入帳號。
(3) 學生名單、個案名單與因材網帳號中的資料不符(有空值或是資料不同)。
(1) 學生名單和個案名單下載錯誤。
(2) 因材網裡面沒有匯入帳號。
(3) 學生名單、個案名單與因材網帳號中的資料不符(有空值或是資料不同)。
Q5：匯入補救教學科技化評量結果後發現有一些匯入失敗怎麼辦？
A：
(1) 先確認匯入失敗的學生是否有在學生名單和個案名單裡，如沒有請確認是否為已畢業學生。
(2) 沒有先於因材網匯入帳號。
(3) 學生學習扶助科技化評量結果檔案下載錯誤。
(4) 檔案和因材網帳號、學生名單和個案名單的資料不符(有空值、或是資料不同)。
(1) 先確認匯入失敗的學生是否有在學生名單和個案名單裡，如沒有請確認是否為已畢業學生。
(2) 沒有先於因材網匯入帳號。
(3) 學生學習扶助科技化評量結果檔案下載錯誤。
(4) 檔案和因材網帳號、學生名單和個案名單的資料不符(有空值、或是資料不同)。
Q6：匯完後如何開始使用補救教學報告功能？
A：使用校管帳號點選補救教學編班，新增完補救教學班級後即可開始使用。